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感受乡邮员的“工匠精神”

2018年11月16日    来源:黔西南日报    作者: 记者 肖雄
内容摘要:11月9日,《黔西南日报》与州报刊发行公司联合举办“角色互换活动”,作为单位年轻记者,我有幸参加了体验。

记者肖雄(右一)在体验邮政投递工作的同时,采访耿平

11月9日,《黔西南日报》与州报刊发行公司联合举办“角色互换活动”,作为单位年轻记者,我有幸参加了体验。

一大早,到指定地点州邮政局集中,双方作简单的自我介绍后,穿上邮政工作服,我随兴义市邮政局的工作人员杜勇驱车前往威舍镇邮政支局,跟着乡邮员耿平,当一天的“邮递员”,感受邮政工作的“工匠精神”。

邮递员就要及时把党报党刊送到受众手里,让受众感受好故事的正能量。

“分拣、录入系统、盖日戳等步骤,一直到出班,每一步必须仔细,不能错。”见有人进办公室,耿平热情地打了一声招呼后,便又继续低下头分拣报纸,熟练地把报纸按投递地址分成几沓并核对,而在这之前,他已经忙碌了好久。

“分个报纸需要那么长时间?”刚开始,我是有些不相信的,我从耿平手中接过一沓报纸,信心满满地尝试着分拣几份,可是,总会乱,对不上号,总觉得不顺手。

各种准备就绪,耿平将装得鼓鼓的袋子跨在摩托车上——开始投递了。

做了7年的乡邮员,耿平对自己的每个投递点再熟悉不过,在他心中有张地图。

“保密性很重要,必须要讲原则。”

“投递时,一定要微笑服务,热情的老乡们是很好相处的。”

首先,我们要到离城区不远的两个工厂送包裹。一路上,耿平向我介绍了作为邮递员应注意的地方,如何与老乡打交道。

“您好,你有一个包裹在你们值班室,麻烦您来拿一下。”说话间,我们来到了一个工厂,耿平掏出手机,对照投递单上的联系电话,给对方打电话。

“不好意思,麻烦你放在我们工厂值班室,我下班后取,谢谢啦。”和对方通过电话后,耿平将包裹递给值班室一位大叔,请帮忙代签收。

“一般遇到这种情况,一定要电话告知,不能在别人没有同意的情况下,贸然将别人的邮件处置。”耿平说,做乡邮员,本身就是别人对自己的一种信任。“由于工作任务重,如果时间不赶,我都会等客户自己签收。”

送完包裹,耿平摩托车上满满的两包邮件明显减少了。

然后,我们开始向树嘎村出发,给树噶村委会送报纸。

一路上颠颠簸簸,我们缓缓向前。耿平说,因为地势不平、交通不便等原因,当地修建的通村公路也是弯弯曲曲,岔路多不说,还比较危险,很多地方只要下雨,只能徒步投递。

“他们平时真的很辛苦,风雨无阻,总是第一时间以最快的速度给我们送来报纸,传递党的声音。”树嘎村统计员赵平提起耿平,直点赞。

一个绿口袋、一辆摩托车,2500多个日夜,16万多公里,其艰难,可想而知,而耿平整整坚持了7年,经他投递的各类报刊邮件40余万件,从未有遗失和延误,信件妥投率达100%。

每一个行业都有幸福的感觉与奋斗的收获,虽然投递报纸很辛苦,但也时常伴着很多感动。

“有时候累了,乡亲们会递来一杯白开水、说一两句感谢话,也正是这些,让我坚持着。”一路上,耿平和我说了很多心里话,“这是一项很有意义的工作,只要跑得动,我就会将投递工作坚持到底,让党的声音传递,再苦也值!”

干一行爱一行,珍惜你从事的工作。当了一天的“邮递员”,心中怀着信念,脚踏实地过生活,让我感受到,每一项工作顺利完成并取得好成绩时,不知多少人在为之付出。

自觉讲好黔西南改革开放新故事,传播好黔西南新时代好声音,记者,也正需要这样的“工匠精神”。

记者 肖雄

(责任编辑 舒鹏倩)

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