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共筑幸福家园

——王永春与易地扶贫搬迁户的故事

2018年11月17日    来源:黔西南日报    作者: 通讯员 王 勇 付 鹏
内容摘要:王永春于2015年9月到贞丰县鲁容乡工作,先后在社保、农扶等岗位,2018年3月被乡党委选派参加易地扶贫搬迁后续服务工作队,独自一人承担县城珉城社区鲁容乡易地扶贫搬迁后续服务工作,在众多搬迁群众和社区干部眼里,王永春是一个办事热心、工作扎实、值得信赖、挺“靠谱”的女同志。

王永春于2015年9月到贞丰县鲁容乡工作,先后在社保、农扶等岗位,2018年3月被乡党委选派参加易地扶贫搬迁后续服务工作队,独自一人承担县城珉城社区鲁容乡易地扶贫搬迁后续服务工作,在众多搬迁群众和社区干部眼里,王永春是一个办事热心、工作扎实、值得信赖、挺“靠谱”的女同志。

  

“做一名有能耐的搬迁后续服务干部”

作为一个即将成为两个孩子的母亲,长子十岁,丈夫在县脱贫攻坚指挥部工作,每天早出晚归,大半夜回来是常事,王永春在工作之余必须兼顾家庭的主要事务,但她深知后续服务工作意义重大,对工作从不懈怠,对群众需求从不折腾,始终牢记必须最大惠及搬迁群众,确保实现“搬得出、稳得住、快融入、能致富”。然而,新市民工作的复杂性和搬迁群众的种种诉求,连续8个多月的走家串户,办了“东家事”又忙“西家事”,让这位已怀孕9个月的女同志品尝了许多心酸与无奈,但也收获了许多自豪与喜悦。

鲁容乡是全省20个极贫乡镇之一,10个村中就有7个为全省深度贫困村,许多地方受限于“先天”发展环境的局限,水、电、路、讯等硬件设施历史欠账大,实现就地稳定脱贫成本高、难度大。易地扶贫搬迁是助推当地群众脱贫的最有效措施之一,也是最艰巨的工作之一,自2016年以来,全乡10个村共搬迁1188户5623人,搬迁人口量多面广,99%的搬迁对象是布依族,随迁人口中年轻人基本外出务工,留在家中的多为老人、小孩、妇女,教育、就医、就业、低保等方面的问题急需解决,群众“柴米油盐”之类的问题屡屡出现。

王永春负责的珉城社区,有搬迁人口876户4124人,其中建档立卡贫困人口592户2690人,60岁以上老人923人,在校生216人,大多数家庭无年轻人在家,大多数农户需要及时解决生活中的诸多琐碎问题。为此,王永春迅速拟定工作计划,推动后续服务工作。

  

户户见面,开展“认亲”大走访

搬迁到珉城社区的876户群众分散居住在15栋安置房,最高的有26层,要了解群众的生活状况,就必须迅速与他们见面交谈,可是绝大多数群众白天都不在家,王永春只能利用晚上走访,每天下午一下班,就匆匆为还在读小学的长子准备好晚饭,之后骑着电瓶车直奔居住小区,晚上七点准时走访,从最高楼层依次往下行走,逐一敲门,逐一访谈,遇到临时不在家的,就逐一约访、回访,直到晚上11点,考虑到不能影响群众休息才结束当天的走访。由于受访群众大多为上了年纪的布依族老人,语言沟通较为困难,每天晚上最多走访20户,除了整户外出务工的,王永春花了将近一个月的时间才完成第一次走访全覆盖,弄清了每一户迁入的具体时间、家庭基本状况、具体需求和困难等,每访一户,只要见了面就交了朋友,认了“亲戚”。

  

突出重点,实施一户一策

通过全面走访,王永春全面掌握了哪些是贫困户,哪些是非贫困户,为帮助搬迁群众快速融为新市民,王永春把重点服务事项分成六大类,具体为教育保障、医疗保障、民政兜底、就业帮扶、创业扶持等,采取“一户一策”的方式解决各家各户的需求。比如,为居住在19栋的贫困户韦显昆在农贸市场协调租一间商铺开粉馆,为南侧4号楼的贫困户何阿马、何阿块协调解决子女转校就读,为25栋贫困户杨再康妻子协调解决保洁员工作岗位等。

  

强化沟通,坚持共商互助

为更好地推进后续服务工作,王永春主动协调教育、移民、民政、人社等部门,及时掌握最新惠民政策,将政策宣传到户。积极与珉城社区党支部配合开展工作,直接将办公地点搬到珉城社区办公室,只要是关于搬迁群众的重要事项都会主动与社区干部、物业管理公司负责人等共商解决。如今的珉城社区,已基本形成以乡搬迁后续服务工作队、社区党支部、县帮扶单位、物业管理公司、搬迁群众五位一体共建新市民幸福社区的良好格局。

  

台账管理,全面解民困

王永春始终秉持“老百姓的事再小也是大事”的原则,结合实际制定了《鲁容乡易地扶贫搬迁暨新市民服务工作记录表》,将老百姓反映的民忧民困逐一记录,迅速解决。

今年5月11日,25栋7楼停水,一对70岁老夫妻无水饮用,王永春帮其从一楼提水整整一个星期,由于有孕在身,每次只能提水30斤左右。

9月7日,28栋3单元的搬迁群众马志明反映卫生间的瓷砖破损,王永春立即与物管经理联系,一同到马志明家查看核实,及时帮其免费处理。

9月17日,北侧B4栋黄友平老人反映低保问题,王永春迅速为其协调办理户口迁移,老人最终领到城低保。

半年多的搬迁后续服务工作,王永春累计走访鲁容乡搬迁群众1000余人(次),为搬迁群众协调解决就业40人,办理就近转学6人,协调解决低保、医保报销、水管维修、电梯维护等问题156次。

王永春说,她虽然是一个人负责4124名搬迁群众的后续服务工作,但并非一个人在战斗,其最大的动力就是乡党委政府对这项工作持之以恒的重视和支持,仅今年10月以来,乡党委政府已为搬迁困难群众每户解决1200元的生活物资,包含床、桌椅、碗筷、电饭锅、电磁炉等,乡党政主要领导、分管领导定期听取易地扶贫搬迁后续服务工作推进情况,亲自协调解决重大问题,部署下一步工作。

如今,王永春最大的希望,就是这些从极贫山村搬出来的数千群众住得安心、过得开心。她表示将一如继往地努力工作,让搬迁群众拥有更多的就业机会、获得更好的教育环境、享受更优质的后续服务。

作者:通讯员 王 勇 付 鹏 

(责任编辑 舒鹏倩)

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