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姚望相助 守护健康

——记望谟县人民医院挂职副院长张建丰

2019年07月07日    来源:黔西南日报    作者: 通讯员 范 敏
内容摘要:2018年10月,由组织选派,张建丰来到望谟县人民医院,带来了多年来积累的工作经验和业务技能。

在与余姚相隔千里的望谟县,不管是医生、护士,还是患者、群众,很多人竖起大拇指对他赞不绝口。他,就是在健康扶贫中,从浙江省来到望谟县人民医院挂职任副院长的余姚市人民医院放射科副主任兼放疗科主任张建丰。

2018年10月,由组织选派,张建丰来到望谟县人民医院,带来了多年来积累的工作经验和业务技能。

在短短半年时间里,张建丰的出色表现,得到县委、县政府、县卫生健康局和县人民医院先后颁发的荣誉证书。这一份份红色的证书,见证了他在望谟挂职100多个日夜的努力与辛劳。

“大手”牵“小手”,姚望一家亲

2018年10月,张建丰与同事一道风尘仆仆地抵达望谟,还没等安顿好住宿,张建丰便迫不及待地来到放射科。作为一个县级医院,放射科里只有一台10年前的单排CT,更让张建丰发愁的是人员问题,放射科共有医护人员16名,仅1名有诊断资质。医院设备落后,医疗技术落后,人员观念落后,诊断水平低下的状况,让张建丰陷入了沉思。

张建丰庆幸的是,放射科还有16名同志与他一起并肩战斗。张建丰不分日夜做课件,通过技术培训、造影剂抢救培训、理论授课等方式,对全科室医生进行了“魔鬼式”培训,使医技人员在短时间里迅速掌握CT等新项目的使用要领。趁热打铁,张建丰又组织了赴望谟的其他援黔专家,开办了望谟县第一次省级培训班——“医疗质量提升与新技术应用培训班”,张建丰对《X线危害与防护》《放射治疗简介》《增强CT的临床应用》等知识进行了详细的讲解。

对此,望谟县放射科技师黄医生深有感触。他说:“放射科长期以来缺人,根本没有时间进行系统学习,更没有机会走出去深造,技能提高很慢,只能靠基础知识开展工作,再加上设备陈旧、老化,容易出现错诊、误诊情况。望谟的老百姓稍微严重一点的病都到贵阳、百色等地去诊治,额外的交通、吃饭、住宿等费用,加重了老百姓的医疗负担。现在好了,通过张院长的培训和教学指导,我们的技术得到了提高,很多群众都知道望谟县医院来了一个浙江的专家,专门挂号就诊的人越来越多了。”

姚望相助搭平台,望谟百姓享服务

解决了人的问题,张建丰又开始琢磨,放射科的工作虽然有一定的起色,科室医生也能处理一些简单的临床病例,但很多稍微复杂一些的病例,一刻都离不开自己的指导。自己挂职结束以后怎么办?

经过论证,张建丰在余姚市扶贫办、余姚市人民医院与望谟县医院之间多方奔走、汇报,争取到余姚东西部协作扶贫资金20万元,帮助望谟县人民医院搭建了“姚望相助”远程影像远程会诊平台。

该平台于今年1月8日正式启用,望谟县医院放射科可以通过该平台,把完成检查的影像资料实时传输至余姚市人民医院放射科,由余姚市人民医院影像专家诊断、会诊,结果迅速传回望谟,提高了影像诊断水平,让望谟百姓享受到余姚市民同质化的影像诊断服务。

望谟县医院放射科工作逐步走上正轨后,张建丰有了更多的时间来了解望谟县医院。医院虽然刚刚搬迁到新院区,但长期以来管理理念落后,院区脏、乱、差,安全隐患频发的现状依然存在。张建丰认为,一个医院,要想有效缩短工作准备时间,提高工作效率,达到安全、优质、高效的目的,降低医疗事故和纠纷的发生,必须在全院推行6S管理。为了赢得县医院同行的理解、支持、配合,张建丰在健康扶贫工作动员大会上作了《诗与远方——打造有温度的医院》的动员讲话,要求大家按照6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)管理标准,以科室为责任人,对需要的物品分门别类放置,明确数量,有效标识,容易取用,容易归位,使用时不需费时间去寻找。经常梳理工作目标,规范工作流程和对流程进行优化,使工作流程省时、合理、高效。加强制度建设,重新修订医院工作制度及制订6S管理制度,使工作有章可循,管理人员督查有据可依。

据儿科秦护士长介绍,刚开始在全院推行6S管理时,要想一下子打破多年来的陈规陋习,最初很多医务人员不理解不支持。譬如,多年来望谟传统的取暖方式是电火炉,基本是人手一台,放在办公室桌下,存在很大的火灾隐患。开完培训会后,她自己带头按张院长的要求,一是对工作场所物品进行整理,收拾成井然有序的状态,区分必需品和非必需品,对必需品进行分类管理,腾出空间,防止误用、误送丢失。二是对工作场所进行清扫、保持清洁。明确和细化清扫区域,将责任落实到具体工作人员,清除尘源、污染源、卫生死角。必需品进行分类管理,腾出空间,防止误用。三是梳理电脑、打印机、网络线路,检修坏的门锁、灯具开关等。四是对需要的物品分门别类放置,明确数量,有效标识,容易取用,容易归位。

夫借妻力,合力打造温暖医院

为让各科室护士长能熟练掌握6S管理的工作流程,张建丰特地从余姚市人民医院请来自己的爱人牛红梅,,他爱人是余姚市人民医院妇一病区护士长,主任护师。张建丰到望谟工作以后,以望谟县医院为家,一心扑在工作上,很少回余姚。妻子心中挂念,便动起了“千里探夫”的心思。听说妻子想到望谟,张建丰欣然应允,但给妻子提出了一个要求,让身为妇一病区护士长的妻子,在探亲期间,到望谟县医院帮助自己完成部分6S管理的培训工作。牛红梅答应了丈夫的要求,在家早早备好了培训用的课件。抵达望谟后,牛红梅对全院的护士长进行了培训,就如何抓紧抓好6S的关键环节、关键点进行了阐述,使大家快速掌握了6S管理的流程。

在张建丰和望谟县所有医务人员的共同努力下,如今,通过彻底地整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,望谟县医院的就医环境发生了巨大地变化。放眼望去,病区面貌焕然一新:物品摆放规整、标识清晰;办公区井然有序、无私人用品;生活区干净整洁、无卫生死角。医院呈现出一派“亮化、净化、美化、规范化、常态化”的工作环境,科室管理井然有序,安全隐患得到排查、医疗环境明显改善,群众就医体验得到明显提升。

患有慢性病的韦大爷是医院的“常客”,每个月都要往医院跑几次。笔者见到他的时候,他正在干净整洁的候诊室候诊。“现在的望谟县医院,环境好、医生好、护士好,我们看病心情也好,病也好得快多了!”韦大爷欣慰地说。

今年6月11日张建丰回到了余姚,一个多月时间里,他仍然深深牵挂着望谟,每天都要到医学影像远程诊疗中心转转,询问一下情况。这天,刚好收到一份望谟县人民医院上传的病人案例,请求余姚市人民医院帮助会诊。一患者在望谟县医院做CT平扫十增强检查,初步诊断肝内占位,首先考虑恶性肿瘤。张建丰得知后,马上组织8名副高以上医师会诊,大家一致认为,根据影像表现及患者腹胀上腹隐痛伴咳嗽1个月,应首先考虑肝脓肿。得出诊断结果后,他迅速把诊断结果反馈到望谟县医院,为患者赢得了最快进行下一步治疗时间。据张建丰介绍,这样的事例不胜枚举,每天都有2—3份疑难片子请求会诊诊断,2个月来,他和同事已经为望谟县医院作出诊断60多例。

“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。群众的肯定就是我们的动力!以后如果有机会,我还会到望谟来工作!”张建丰如是说。

(责任编辑 舒鹏倩)

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