违法和不良信息举报电话:0859-3121811

您当前的位置 : 中国黔西南网 >> 新闻 >> 民生

记者探访州车管所:服务大厅秩序井然, 防控便民两不误

2020年03月07日    来源:黔西南日报    作者: 文/图 记者 彭高琴
内容摘要:带口罩、量体温,手机扫“交警12123”APP,是机动车驾驶员张权3月5日到州车管所办理交通违法处理的必经程序。如他一样,这一天9时50分,有几十人陆续来到这里办理相关业务。

通过科学引导,减少人员聚集,实现就近办、快速办,提高业务效率,方便群众和企业。

一车一人、一事一人的工作机制,让服务大厅秩序井然

带口罩、量体温,手机扫“交警12123”APP,是机动车驾驶员张权3月5日到州车管所办理交通违法处理的必经程序。如他一样,这一天9时50分,有几十人陆续来到这里办理相关业务。为防止人员集聚,车管所服务大厅前支起了临时工作点,值班民警一边教前来办理业务的群众运用手机线上办理,一边耐心地对必须线下办理的群众进行疏导。在春寒料峭的初春,无论是临时工作点还是服务窗口,来办理业务的群众没有露出一丝不快,满意的情绪抑制不住。

家住安龙县的大车驾驶员贺帅心里比较急,在来兴义的路上,他直犯嘀咕,他的B2实习驾照到2020年2月28日到期了,按照规定,B照实习期满30日必须到州车管所参加科目一考试,但此事因故一直没有完成。他担心,在路上跑车时,一旦被交警查,肯定要被扣分。

“我的大车实习期到了,按规定,要考试,但何时才能考嘛,不考,怕被处罚。”

“没有关系,你不要担心,现在特殊时期,我们还没有组织考试,为了避免你来回跑闲趟趟,你用手机关注州交警公众平台,我们一旦开考,会将详细的考试信息发在这上面的。”

“超期的驾驶照,在路上被交警查到,咋个办?”

“在这个特殊时期,交警查到这种情况,一定会根据实际情况处理的,你放心地复工,一定要确保路上安全哈。”

得到准确答复的贺帅一脸笑意地拿出手机扫了扫立在服务大厅前的州交警公众号,带着一丝笑意离开。

据州车管所提供的权威数据显示,截止到2019年12月31日,全州机动车77万余辆,机动车驾驶员78万余人,如何让每一个交通参与者都能绷紧交通安全这根弦,除了日常的交通安全宣传外,依法管理机动车和机动车驾驶员,这一块的业务量非常大。州车管所副所长程应涛说,疫情发生后,为做到防控便民两不误,疫情期间,州车管所自2月3日起采取车驾管业务补换领机动车号牌、补换领机动车号牌、补换领行驶证、补领检验合格标志、申领免检标志、变更机动车联系方式、提交身体条件证明、期满换领驾驶证、遗失补领驾驶证、损毁换领驾驶证、延期提交身体条件证明、延期驾驶证审验、延期换领驾驶证、提交驾驶证照片、变更驾驶证联系方式等20项车驾管业务网上办理、急件预约办理,同时在车管所入口处设置咨询服务点,向社会公布业务咨询电话开通24小时不间断受理咨询服务,此期间,共受理网上办业务2000笔,受理现场及电话咨询4186笔。

家住兴义市28岁的陈先生,跑销售工作,一直希望能有辆车方便跑业务,但他一直纠结给车落户上牌照耗时,买车的事一拖再拖。3月4日,他还是忍不住到4S店看车,当销售人员告诉他,现在到车管所给新车落户上牌最多不会超过两小时,他马上买了辆长安城市SUV。3月5日9时55分,他开着新车到州车管所,窗口交资料、车子上查验车位、大厅选牌照号码,前后仅30分钟,贵EEL231牌照挂在陈先生的车身前后。

“简直是太愉快了,半个小时就办好,早知道新车落户这么快,这么简单,这个车早就买了。”陈先生一边笑一边上车。

2月15日,全省取消在疫情防控中设立的服务站点,州车管为确保线下窗口业务办理安全有序,2月19日,恢复直通式大厅及互联网业务大厅线下窗口业务办理。为有效防控疫情传播,车管所按照疫情期间工作方案,在直通式大厅车辆通道入口处及互联网大厅入口处对来访群众开展扫码登记以及体温测试,严格按照“一车一人、一事一人”的要求,控制进入业务大厅群众数量,严防封闭场所人员密集的情况。同时为高效办理群众申请的车驾管业务,安排部署民警、辅警联合邮政部门工作人员为申领临时行驶车号牌、免检合格标志、补换领机动车号牌、补换领行驶证、补领检验合格标志、期满换领驾驶证、遗失补领驾驶证等20多项通过交管12123APP线上申办的交管业务,提供快速高效的“不见面”服务,从2月19日恢复线下窗口服务至今,共办理车驾管业务7147笔,网上办车驾管业务3249笔,现场咨询及电话咨询1200余笔。

在采访中,州车管所副所长程应涛介绍,疫情期间,为全力保障疫情防控车辆、生活必须品运输车辆、复工复产车辆通行和群众必要的出行便利,州车管所将服务靠前,在互联网大厅开设“应急窗口”车驾管业务办理绿色通道,对疫情防控期间车辆人员牌证开展加急办、便捷办、容缺办等服务措施,全力保障疫情期间防控车辆和人员便利出行。采取急事急办、特事特办方式,为州中心血站因特殊时期未办理相关手续无法正常上路行驶的新采购献血车办理临时号牌,保障该献血车正常上路行驶。

(责任编辑 权利)

转载说明:本网所刊登的中国黔西南网及《黔西南日报》各种新闻、信息和各种专题专栏资料,均为黔西南日报社中国黔西南网版权所有,未经书面许可不得引用、复制、转载。欢迎广大网友向我们提供新闻稿件,投稿邮箱:[email protected]

免责声明:本网站转载稿件内容来源于互联网,如果侵犯了原作者的权利请与我们联系,联系电话:0859 3121811。