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兴义开展专项整治小区“顽疾”有望破解

2020年05月07日    来源:黔西南日报    作者: 文/通讯员 王琪琦 王文娴 陆梦员 图/记者 桂 松
内容摘要:买房子,不仅要看房屋质量,还要看小区环境、物业管理、安全设施等,因为这些关系着人们的生活质量。

兴义市龙塘大道一小区环境优美

一些小区存在的问题亟待解决

一些小区存在的问题亟待解决

编者按

买房子,不仅要看房屋质量,还要看小区环境、物业管理、安全设施等,因为这些关系着人们的生活质量。然而,一些小区存在安全隐患突出、环境卫生脏乱等诸多问题,让业主很是烦心。为解决好群众关心关切的问题,从今年3月份开始,兴义市在全市开展城市居住小区综合治理专项行动,着力解决小区环境卫生、物业管理、安全设施、治安管理等“顽疾”,切实改善小区居住环境,不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

问题难解决 业主很闹心

位于兴义市机场大道与民航大道交叉口的一小区,建成至今已有十余年,小区入住率很高,但业主们的满意度却较低。

“我搬到这里有十年左右的时间了,小区环境基本没变化,小区内路面坑洼不平。”小区业主刘先生说,一些地方因打扫卫生不及时而脏乱差,楼梯间和电梯里有异味。此外,小区物管人员管理不到位,值班人员没有履行好自己的职责,小区内车辆乱停乱放,车辆刮擦的事故经常发生。

居住在该小区的孙女士告诉笔者,她家所在的单元楼大门,很长时间以来不用钥匙也能进,这让她觉得安全隐患很大。“物管对进出人员把关不严,我们住在里面的安全得不到保障。”

“我家的房子从2013年开始就会漏水,一直反映,但物管也只是来看一下。”该小区的业主杨先生说,2019年的时候,工作人员对外墙做了一次密封,但他家里的飘窗和地板已全部损坏,影响正常使用。“每次物管都说向上级反映,都七八年了,问题还是没得到解决。”

“我觉得小区环境有点糟糕,很多东西乱七八糟的,包括地下室、楼道里的电线,感觉很不安全。”纪先生居住在位于兴义市南环西路的一小区,虽然小区建成不久,但安全隐患随处可见,让业主们很不安。

“小区消防方面基本上不合格。”该小区业主委员会主任刘先生说,每一层楼的消防栓里均没有水管,且消防箱破损,存在较大的安全隐患。

居住在龙塘大道一小区的邱女士最近也很头疼,因为她的家里经常被水淹。“我家住一楼,搬到这里才半年时间,就发生管道堵塞,水淹在屋里。”邱女士说,她在业主群里反映问题后,不少业主也反映称自己家下水道被堵,“都堵塞过多次,包括二楼的也会被堵。”

同样居住在该小区的王女士家,曾经一打开窗户便拥有广阔视野,但现在却被私搭乱建的房子遮挡了视线,这让王女士十分气愤:“我家住的那栋楼,以前一开窗就可以看到外面的风景,现在有人违建,用彩钢瓦搭上去后用油漆喷刷,不清楚情况的人,根本看不出来是违章建筑。”

走访中笔者发现,业主反映较多的是小区安全隐患、环境卫生脏乱、设备维护不善、物业管理缺位、私搭乱建等问题,而这些问题存在已久,也屡被投诉,却很难得到彻底改善。

全面排查整治 市民可电话反映

为切实解决群众关心关切的问题,改善小区居住环境,今年3月初,兴义市政府发布关于开展城市居住小区综合治理专项行动的通告,发动广大市民积极踊跃参与,对城市居住小区管理存在的问题提出意见和建议。并于4月初下发《兴义市城市居住小区综合治理专项行动工作实施方案》,由兴义市各有关职能部门组成的综合治理、不动产登记、物业管理、环境整治、追责问责等8个工作组,于12月31日前,按照分门别类找共性,分类施策抓整改的原则,通过动员部署、宣传发动、全面整治、巩固提升四个步骤全面实施城市居住小区综合治理工作。

整治范围包括:推进城市居住小区房屋不动产登记;成立城市居住小区业主委员会;开展城市居住小区存在问题逐项治理;实施重难点问题集中攻关,主要涉及物业管理、小区物业收费、停车位管理等问题。通过持续整治,总结形成一套合法合规、运行高效的城市居住小区综合治理措施,明显增强城市居住小区业主自我管理能力和社会共治能力,达到“管理有序、环境优美、治安良好、生活便利、文明祥和”的目标。

目前,各工作组正按照工作方案抓紧实施,确保各项整治工作落实落细。由兴义市综合行政执法局、市自然资源局、市住建局等部门人员组成的环境整治组正对全市城市居住小区开展环境整治工作,着力解决居住小区环境卫生“脏乱差”、环境污染和噪声扰民、公共秩序混乱、基础设施功能不完善等方面存在的突出问题。

“市政府开展小区综合治理相关工作于3月底安排部署以来,我们结合实际,针对小区周边环境卫生、噪声扰民、乱搭乱建等问题,开展了一系列的工作。”兴义市综合行政执法局副局长张让艳告诉笔者,截至目前,由市综执局牵头处理的300余件事项已经全部解决,小区所存在的问题得到一定程度改善。

针对业主们普遍反映的问题,张让艳表示,将加快小区内外环境整治工作,进一步净化、美化小区环境,建立快速处置工作流程,尽快整治和消除一批群众反映强烈的问题。

专项行动正有条不紊开展,广大市民可通过以下方式反映本小区存在的问题:热线电话:0859-12319;搜索官方微信“兴义综合行政执法”,关注后从菜单栏进入“智慧城管”小程序进行反映。

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相关部门将着力解决这些突出问题

着力解决环境卫生方面存在的以下5个突出问题:

垃圾未实现定点定时分类投放和收集,未按规定及时清运;垃圾分类收集容器(具)未足额配置或配置不规范或未保持清洁、完好,周边有散落垃圾;小区内有建筑垃圾和其它堆积物;小区内有污水、油烟等影响环境卫生的问题;小区及周边擅自养禽畜,导致周边环境恶臭的问题。

着力解决小区及周边环境污染和环境噪声方面存在的以下4个方面突出问题:

社会生活噪声污染。重点解决的问题:22时至次日8时期间,使用大音量音响、抽打陀螺、甩响鞭,商业经营场所、营业性文化娱乐场和商业经营活动,使用高音喇叭、大功率音响器 材产生的噪声扰民;从事采用机械方式切割、加工金属、石材、木材等材料以及其他产生的噪声扰民。

建筑施工噪声污染。重点解决的问题:使用蒸汽桩机、锤击桩机等噪声严重超标的设备和夜间施工产生环境噪声污染。

粉尘、恶臭污染。重点解决的问题:从事切割、机械锤击,露天装卸或者堆放水泥、石灰、粉煤,露天喷漆或者屠宰、水产品加工、塑料制品生产、生物发酵等产生环境噪声、粉尘、恶臭污染;现场搅拌混凝土、装卸物料或者喷淋产生的扬尘污染;将废油、潲水油以及其他含油废物,排入下水道或者随地倾倒产生的环境污染。

施工扬尘污染。重点解决的问题:施工工地未设置硬质密闭围挡,或者未采取覆盖、分段作业、择时施工、洒水抑尘、冲洗地面和车辆等有效防尘降尘措施产生的扬尘污染;建筑土方、工程渣土、建筑垃圾未及时清运,或者未采用密闭式防尘网遮盖产生的扬尘污染;建设单位未对暂时不能开工的建设用地的裸露地面进行覆盖,或者未对超过三个月不能开工的建设用地的裸露地面进行绿化、铺装或者遮盖产生的扬尘污染。

着力解决小区秩序方面存在的以下6个突出问题:

擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途;擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益;擅自利用物业共用部位、共用设施设备、道路进行经营;搭建建筑物和构筑物、改变外墙面颜色或者在外墙立面开设门窗;小区楼幢保洁不到位,有垃圾和其它杂物堆放;小区楼幢建筑立面及楼道内有乱张贴、乱涂写、乱刻画、墙面污损等现象。

着力解决公共设施方面存在的以下5个突出问题:

道路破损,有坑洼、积水、明沟等现象;未做到雨污分流,未截污纳管。雨水管、污水管堵堵塞;路灯不亮,各种检查井盖子、箱子、杆子损坏,未及时修复;环卫设施、公共厕所配套设施损坏,未及时维修;小区围墙倾斜、损毁、坍塌,隔离栏锈蚀、破损。

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