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贞丰县创新医保服务模式便民利民

2025年08月05日    来源:黔西南日报    作者: 唐华莉
内容摘要:近年来,贞丰县持续聚焦群众需求,大力推进医保信息化建设,创新“互联网+政务服务”模式,推出“刷脸就医”和“碰一下·新生儿缴医保”等便民举措,为群众提供便捷、优质、高效的医保服务。

中国黔西南讯 (通讯员 唐华莉) 近年来,贞丰县持续聚焦群众需求,大力推进医保信息化建设,创新“互联网+政务服务”模式,推出“刷脸就医”和“碰一下·新生儿缴医保”等便民举措,为群众提供便捷、优质、高效的医保服务。

在贞丰县人民医院门诊挂号缴费窗口,患者通过人脸识别完成身份验证和费用结算,全程仅需几秒钟,大幅缩短了排队等待时间,真正实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”。

“‘刷脸’确实特别方便,医保报销项目扫进去就好了。”贞丰市民陆朝电说。

2024年以来,贞丰县在全县范围内投入176台医保业务综合服务终端,全面推广“刷脸就医”医保服务,通过“人脸识别+医保电子凭证身份核验”等技术,提升群众看病就医便捷性。

“去年以来,贞丰县医疗保障局在全县范围内共投入了176台医保业务综合服务终端,持续丰富智慧医保终端应用场景,不断提升群众就医体验感和满意度。”贞丰县医疗保障局党组成员、副局长吴永冰说。

在县政务服务中心业务办理窗口,新生儿家长使用手机扫描二维码,快速完成新生儿医保参保和缴费,整个过程依托“互联网+政务服务”,无需提交纸质材料,让新生儿参保更加便捷。

据了解,该服务通过支付宝“碰一碰”功能与“贵州医保”平台直连,新生儿家长只需使用手机NFC功能轻轻一碰,或在指定平台扫描二维码,即可完成新生儿医保参保登记和费用缴纳,真正实现“指尖办”“秒参保”。

“针对新推出的‘碰一下·新生儿缴医保’便民服务,我们始终以群众需求为导向,通过数字化手段简化办事流程,让数据多跑路、群众少跑腿,确保惠民政策落到实处,让群众享受高效、便捷的医保服务。”贞丰县医疗保障局驻政务服务中心首席代表吴运秀说。

二审 文国坤

三审 舒鹏倩

(责任编辑 周波)

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