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贞丰推进“智慧医院”建设——

全流程服务提升群众就医体验

2025年10月29日    来源:黔西南日报    作者: 石文
内容摘要:近年来,贞丰县聚焦群众就医需求,依托“互联网+”信息技术与金融服务优势,全力推进“智慧医院”建设,构建起覆盖诊前、诊中、诊后的全流程个性化医疗服务体系,让群众就医更加高效便捷,持续提升就医获得感。

近年来,贞丰县聚焦群众就医需求,依托“互联网+”信息技术与金融服务优势,全力推进“智慧医院”建设,构建起覆盖诊前、诊中、诊后的全流程个性化医疗服务体系,让群众就医更加高效便捷,持续提升就医获得感。

患者在数字影像报告取单机上取检查报告

在贞丰坎贝尔医院门诊诊室,患者就诊结束后,无需往返缴费窗口,直接通过诊室配备的专用设备,就能完成单据缴费和医保结算,整个过程高效顺畅。

“现在来医院看病,刷脸就可以结算。”贞丰市民黄玉林说。

医院进一步丰富智慧终端应用场景,将提供实体胶片转为数字影像服务,患者在完成检查后半小时内,通过微信扫码即可查询云胶片和电子报告,有效解决了“排队难、耗时长”的问题。

贞丰坎贝尔医院副院长周泽桂介绍:“利用‘互联网+’信息技术的优势,优化医疗健康服务流程,投入了数字影像报告取单机、医保人脸识别结账、云胶片等,不断提升群众就医体验感和满意度。”

坐落于金城大道的贞丰县民族中医院新院区即将投入使用,相较于老院区,新院区以康养为核心定位,全力构建“预防、治疗、康复、养生”全链条康养服务体系。同时,加码智能化建设与硬件升级,宽敞明亮的诊疗空间、温馨便捷的就诊动线、人性化的服务设施,医疗环境与就诊舒适度不断优化升级。

“持续打造‘预防、治疗、康复、养生’全链条康养服务体系,提高智能化服务水平,更新智能疼痛治疗仪、熏蒸治疗仪、经颅磁治疗仪等医疗器械,进一步改善医疗环境和就诊舒适度,确保患者享受到更专业、更全面的医疗服务。”贞丰县民族中医院院长毕星星说。

从线上预约到诊间结算,从报告查询到费用管理,贞丰县通过“智慧医院”建设,将便捷就医的承诺转化为群众看得见、摸得着的实际体验,为县域医疗卫生事业高质量发展注入强劲动能。

作者:文/图 通讯员 石文

二审 文国坤

三审 彭原清

(责任编辑 邓涵予)

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