文明见于城市风貌，更暖在人文关怀。近年来，兴义市持续深化精神文明建设，通过开展“暖冬行动”志愿服务、设立爱心托管班、送教进社区等系列举措，以“志愿红”彰显城市温度，用“青春绿”诠释时代担当，不断为全国文明城市创建注入新的生机与活力，让文明新风浸润城乡每一个角落。

交通枢纽，文明引导展风采

春节期间，在兴义南站的广场上、候车厅里，一抹抹“志愿红”穿梭在人群中。他们或耐心指引方向，或协助维持秩序，或主动帮提行李，同时还热情开展旅游推介与反诈宣传，为往来旅客提供周到细致的便民服务。

引导群众有序进入兴义南站

“每年回来，交通站点都有很多志愿者提供服务。一回家就感受到家乡的温暖，非常感动。”从深圳休假回家的旅客铁铁感慨道。

据了解，这些提供服务的志愿者多为返乡大学生。为缓解春运期间各大交通站点服务压力，在共青团兴义市委的组织带领下，自1月中旬起先后在客运东站、客运南站、万峰林机场、兴义南站四大交通枢纽开展志愿服务。

“我在学校时就报名了志愿活动，一方面想为家乡做点事，另一方面也想锻炼自己的沟通能力和应变能力。”福建理工大学志愿者孙能说，“虽然站一天挺辛苦的，但能帮助到大家，非常值得。”

倾情陪伴，温暖践行志愿心

同时，共青团兴义市委创新推出“共青团·伙伴计划”爱心托管志愿服务，将文明关怀延伸至快递员、网约车司机、货车司机等新就业群体的未成年子女。在兴义市万湖汇托管点，6名大学生志愿者正带着孩子们制作手工。

温情陪伴孩子们

“作为一名心理学专业的学生，我想用专业知识陪伴孩子，为新就业群体解除后顾之忧。”贵州师范大学志愿者赵银银介绍，“我设计的情绪管理课程，旨在帮助孩子学会表达情绪，面对学业压力时能够适当放松。”

学生家长杨杰对此赞不绝口：“平时没时间辅导孩子作业，推出这样的活动，减轻了我们父母的压力，孩子还能学到课堂以外的知识。”

在共青团兴义市委广泛动员社会力量的同时，兴义民族师范学院的师生们也发挥专业所长，将志愿服务的触角向社区深处延伸，通过每周末不间断的常态化陪伴，践行着对新市民儿童的关爱。

“孩子是祖国的花朵，帮助他们健康成长是我们每个人的责任。”兴义民族师范学院志愿者张兰兰说，“参加志愿服务，不仅实现了自我价值，也奉献了自己的一份力量。我会坚持下去，做小朋友成长路上的见证者与支持者。”

这份坚持的背后，是2023年启动的“幸福护航 聚爱前行”志愿服务项目的系统支撑。

志愿者与孩子们的快乐时光

三年来，项目团队扎根永安、南兴、兴隆等易地搬迁社区，针对孩子们面临的社区融入、社交网络重构、教育衔接等问题，围绕生态文明教育、行为习惯养成、积极心理培育、学习能力提升、创新合作培养五个维度，用专业与温情助力儿童健康成长。

记者手记

从解决旅客的“眼前之急”，到托举新就业群体的“后顾之忧”，再到护航搬迁儿童的“成长之路”，兴义市的志愿服务正从“节日暖心”走向“日常贴心”，从“广泛覆盖”走向“精准深耕”。这份润物无声的文明力量，正不断为全国文明城市创建注入新的生机与活力，让这座城市的温度，不仅见于风貌，更暖在人心。

作者：文/图 兴义融媒记者 田芳圓 周光雷 张力博

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